 Anlık Ziyaretci Bilgileri |
 |
Ziyaretçileriniz hakkında anlık istatistiklere ulaşabileceksiniz. Sitenizde kaç kişinin anlık olarak bulunduğunu o anda hangi sayfada olduğunu ve kaç dakikadır o sayfayı incelediğini, ortalama ne kadar süre sitenizde gezdiğini, hangi siteden sizin sitenize yönlendirilmiş olduğunu ,arama motoru aracılığı ile geldi ise kullandığı anahtar kelimelerin neler olduğunu gibi bir çok istatistiki bilgiye sahip olabileceksiniz ayrıca önceki tarihlerde sitenize giriş yapmış ziyaretcilerinizin o tarihlerde sitenizde yaptığı tüm hareketleride geçmişe dönük olarak görebilirsiniz bu sayede müşterilerinizin ilgi alanları hakkında fikir edinerek daha iyi pazarlama stratejileri geliştirebilirsiniz.
|
| Geçmiş Görüşmeler |
 |
Ziyaretcileriniz ile daha önce görüşme yapdıysanız hem ana ziyaretci listesinde hemde görüşme geçmişi sayfası araçılığı ile ziyaretciniz ile yaptığınız tüm görüşme kayıtlarına ulaşabilirsiniz. Bu sayede ziyaretcinizin adından e-mail adresine kadar tüm bilgilere önceden sahip olursunuz. Bu sayede ziyaretcinize özel fiyatlar veya kampanyalar geliştirebilirsiniz.
|
| Harita Üzerinde Konum Belirleme |
 |
Ziyaretcilerinizin hangi ülke'den hangi şehir'den geldiğini anlık olarak dünya haritası üzerinde konumunu görüntüler ve aktif görüşmeleri izleyebilirsiniz.
|
| Operatör ve Uzman Operatör Sertifikasyonu |
 |
Supon support sertifika eğitimleri nitelikli operatör ihtiyaçını karşılamak üzere ücretsiz verilen bir hizmettir. İnternet siteleri üzerinde bire bir ziyaretciler ile ilişki kuracak olan operatörlerin belirli bir eğitimden geçmiş olması hem site hemde ziyaretcilerin memnuniyetini arttıracaktır. Web sitesi üzerinden kurum veya şirketin görünen yüzü operatörler olacağından ziyaretci memnuniyeti hususunda en önemli pozisyonda operatörlerin bulunacağı aşikardır.
Eğitimler sayesinde operatörler halkla ilişkiler , online müşteri ilişkileri ve online pazarlama konularında temel eğitimleri alacaklar ve ayrıca supon online destek yazılımının kullanım eğitimlerini alarak ziyaretci analizi ve potansiyel müşteri tanımlama için supon support’un özelliklerini kulanma konusunda uzmanlaşacaklardır.
Ayrıca bu ücretsiz sertifika programı tüm internet kullanıcılarına açık olduğundan potansiyel iş güçü yaratmakta ve şirketlerin uzman operatör ihtiyaçlarını karşılamaları için bir cv havuzu oluşturmaktadır.
|
| |
|
| Profestonel Uygulama |
| Supon gelişmiş bir iletişim ve pazarlama aracı olmasının yanı sıra tüm bu özellikleri aynı anda bünyesinde barındıran dünyadaki tek yazılımdır. |
| Çözümler |
| Turizm, Emlak, Araç Kiralama, Web Hosting, Web Dizayn, Eğitim, Sigortacılık sektörlerinde web sitelerinin ziyaretçileri olan potansiyel müşterilerin güvenini sağlayarak satışları arttırmaya yardımcı olacaktır. |
| Uyumluluk |
| Supon tüm internet browserları ile uyumludur. (İnternet Explorer , FireFox ,Mozilla , Opera ,Google Crome , Safari , Netscape ) |
| Kolay Kullanım ve Web Tabanlı Konsol |
| Supon'u isterseniz Program tabanlı operatör konsol'u bilgisayarınıza kurarak istersenizde web tabanlı operatör konsol yardımıyla herhangi bir program kurmadan herhangi bir bilgisayardan kullanabilirsiniz. |